부가서비스
- 해피톡
다양한 채널에서 들어오는 문의를 한 곳에서 응대하고 관리할 수 있으며,
24시간 운영되는 챗봇과 상담원의 심층적인 상담으로 행복한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
1. 서비스 신청 후 설정 방법
1) 해피톡 스크립트 확인
2) 메타커머스 admin 내 스크립트 삽입
admin 상점관리 > 쇼핑몰 환경설정 > 쇼핑몰정보설정 패키지에서 해피톡 항목을 '사용'으로 체크하시고,
해피톡에서 복사한 스크립트를 아래 PC, MOBILE 스크립트 영역에 삽입 후 저장합니다.
관리자화면
