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서비스 이용관련 새소식 및 업데이트사항을 안내합니다.

[네이버클라우드 플랫폼] SSL_VPN(VPC) 한국 리전 Agent 업데이트 작업 안내 (2/20~22)

2024.02.14

안녕하세요. 메타커머스입니다. 



항상 메타커머스를 이용해주시는 고객 여러분께 감사드리며,

네이버클라우드 플랫폼 SSL VPN(VPC) 한국 리전 Agent 업데이트 작업이 예정되어 있어 안내 드립니다.



작업 내용과 일시, 서비스 영향을 확인하셔서 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.  



※ 작업 내용

- SSL VPN Agent 업데이트 작업



※ 작업 일시

 *
 접속 URL은 [SSL VPN 화면] 에서 확인해주시기 바랍니다.

 - 1차 :  2024년 2월 20일(화) 22:00 ~ 2월 21일(수)  02 :00 (GMT + 09:00), 총 4시간

  *접속 URL이 " https://sslvpn-kr-vpc-01.ncloud.com"인 경우 영향 받습니다.

 - 2차 :  2024년 2월 21일(수) 22:00 ~ 2월 22일(목)  02 :00 (GMT + 09:00), 총 4시간

  *접속 URL이 " https://sslvpn-kr-vpc-02.ncloud.com"인 경우 영향 받습니다.



※ 서비스 영향

 
- 작업 시간 동안 SSL VPN(VPC)의 몇차례 순단 및 단절이 발생됩니다.

 - 단절은 23:00~00:00 사이 발생될 예정입니다. 

 - 순단 및 단절이 발생되면 실행 중인 작업이 취소되거나 저장하지 않은 데이터는 삭제될 수 있습니다.  

 - 단절 이후 재접속하면  SSL VPN Agent 자동 업데이트가 진행되며 완료 후 PC 재부팅이 필요할 수도 있습니다.

 - 자동 업데이트 진행 과정에서 "사용자 설정 데이터가 손상된 듯 합니다. 설정 값을 리셋하시겠습니까?" 팝업 메세지가 발생되면 예(Y) 버튼을 클릭해 주시기 바랍니다.

 - 자동 업데이트가 정상 동작하지 않을 경우 Agent를 삭제 후 사용 가이드 [SSL VPN 다운로드]에서 다운로드 하여 설치하시면 됩니다. 



작업 관련 문의는 네이버클라우드 고객 지원 문의하기 또는 1544-5876로 부탁드립니다.

더욱 좋은 품질과 안정적인 서비스로 보답하도록 하겠습니다.



어느새 입춘이 지나 봄이 다가오고 있습니다. 

건강 조심하시고, 올 한 해 모든 일에 운수 대통하시길 바랍니다. :D



감사합니다. 

메타커머스 드림.