안녕하세요. 메타커머스입니다. 

긴 시간동안 서비스 사용에 있어 불편을 드려 죄송합니다. 



지난 9월 27일 안내드린 대량메일 부가서비스 중 일부 도메인에 대해 발생했었던

네이버 클라우드 플랫폼 메일 서비스의 장애가 현재 해결되어 정상화되었습니다. 



자세한 내용은 아래와 같이 전달드리오니 참고부탁드립니다. 

※ 발생 기간

 - 9월 26일 15:40 ~ 10월 4일 17:33 (GMT + 9:00)

※ 현상

 - spamhaus.org를 참조하는 일부 도메인(ex.outlook, gmail, etc.)에서의 수신 차단 발생

 - SBL이 갱신되지 않은 일부 도메인에서의 수신 차단

※ 원인

  - 추석 연휴를 전후하여 다수의 스팸 신고 접수로 spamhaus.org SBL List에 Outbound Mailer 발신IP들이 등록됨

  - 이에 따라 spamhaus.org SBL을 참조하는 수신측 메일서버에서 수신 차단 발생

※ 조치내역

  - 차단된 IP에 대하여 신규 IP 전환

  - spamhaus.org에 SBL List에 발신IP 삭제 요청

  - 스팸성 메일 발송 계정 발송 차단

※ 주의 요청 사항

  - 스팸 신고가 발생하지 않도록 발송 메일의 제목, 링크 등에 대한 점검

  - 광고성 메일이 일반 메일로 발송되지 않도록 주의

  - 다수의 메일 계정에 대한 발송 시, 차단 중인 도메인에 대해서는 발송 목록에서 제외 후 발송



더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 



감사합니다. 

메타커머스 드림.