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[네이버 클라우드 플랫폼] 개선 작업 및 일시접속 오류 안내 (7/22)

2021.07.22

 



안녕하세요, 메타커머스입니다. 



저희 메타커머스 네이버 클라우드 기반 패키지 서비스 이용 및 관심 가져 주시는 회원 여러분께 감사드립니다.



 



보다 나은 서비스  제공을 위한 네이버 클라우드 플랫폼의 안정성 강화 작업이 아래와 같이 예정되어 있습니다.



작업 내용과 일시, 서비스 영향을 확인하셔서 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.







※ 작업 내용



- 네이버 클라우드 플랫폼 상품 출시 및 개선 작업



 



※ 작업 일시



 - 2021년 7월 22일(목) 18시 00분 ~ 24시 00분 (GMT + 09:00), 총 6시간

 



※ 서비스 영향 



  - 포털/콘솔 웹 순단



  - 콘솔과 API, 오토스케일링 조건에 의한 서버 생성/반납 등의 지연



  - Clova Chatbot (한국/일본) 콘솔 차단 (19:00 ~ 20:30, 1시간 30분)



  - Clova OCR (일본) 콘솔 차단 (19:00 ~ 20:00, 1시간)



  - Secure Monitoring 콘솔 차단 (18:00 ~ 21:00, 3시간)



  - 로그인 배포 모듈 배포 시 로그인 순단 예상



  - Cloud IoT Core : Broker 서버 소프트웨어 업데이트가 필요하여 디바이스들의 연결이 끊길 수 있음. (18:00 ~ 19:00, 1시간)



  - Cloud Log Analytics 콘솔 차단 (18:00 ~ 19:00, 1시간)



  - VPC 네트워크 모듈 배포로 작업 시간 내 간헐적 순단 발생 (18:00 ~ 19:00, 1시간)



  > 콘솔과 API 를 통한 서버 생성/반납 등의 일시 지연



  > 이미 운영중인 Server/Network 상품은 영향 없음



 



  * 순단 및 지연은 18:00 ~ 19:00에 주로 발생



  * 이미 운영 중인 Server 상품은 영향 없음



 



해당 서비스 관련 문의사항은 '네이버 클라우드 플랫폼 고객지원'을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 

 



감사합니다.